湿疹宝宝的哭声，刺痛了父亲的心
邱静江曾是一位电器销售精英，业绩斐然，受人尊敬。但长年出差在外，对家庭缺少陪伴，一直心存内疚与遗憾。2013年，邱静江的第二个孩子出生不久，娇嫩的皮肤上突然冒出大片红疹。起初只是零星的几颗，很快便蔓延成片，像火一样灼烧着宝宝的肌肤。孩子整夜哭闹，小手拼命抓挠，皮肤被抓破后渗出黄水，结痂后又再度溃烂。邱静江和妻子试遍了市面上的湿疹膏——涂上激素药膏，红肿很快消退，可没过几天又复发，孩子的脸颊甚至开始发硬、变黑。
“那时候，我们连抱他都不敢用力，生怕蹭破他脆弱的皮肤。”邱静江回忆道。深夜，孩子的哭声像刀子一样剜着他的心，而更让他绝望的是，医生也只是无奈地摇头：“激素药不能长期用，但不用的话，孩子更遭罪。”
走投无路之下，他拨通了远在湖南老家的父亲。老父亲沉默了一会儿，说：“试试土方子吧。”随后寄来一包晒干的草药，嘱咐他煮水给孩子擦洗。邱静江半信半疑地照做，没想到，几天后，孩子的皮肤竟渐渐舒缓，溃烂处开始结痂愈合。没有激素的刺激，宝宝的哭声终于少了，夜里也能安稳入睡。
那一刻，邱静江红了眼眶——他忽然明白，自己摸爬滚打多年，所求的不过就是让家人少受一点苦。孩子的哭声渐渐平息，邱静江却彻夜难眠——他深知，天下还有无数父母正经历同样的煎熬，而激素药膏的阴影如同悬在婴幼儿健康头上的利剑，于是便干脆将这个方子邀请老中医的专业辩证，做成了一个产品，这便是艾裕的雏形。
职业打假的“黑手”，差点掐灭希望
如何推广开来呢？好在邱静江通过上一家公司，已经累积了一些开淘宝的经验，于是便在网上注册了淘宝天猫店。通过网络在线销售产品。2014年，艾裕的天猫店铺刚有起色，却突然横遭风波，邱静江委托代工厂生产泡澡包，遭遇到了职业打假人的致命一击。因包装标注“去湿疹”被投诉为虚假宣传，仓库里价值七八万的包装材料被迫当废纸卖掉，仅换回200元。更可怕的是，代工模式下原料品控的隐患：普通药材未彻底杀菌，春季虫卵孵化，消费者打开药包竟发现活虫蠕动。这些教训让邱静江醒悟——孩子的健康，是一个非常精细的事情，容不得半点妥协。
而彼时工商罚单、平台下架警告接踵而至，团队士气跌到谷底。“那感觉就像刚把船划出港湾，就被巨浪拍翻。”邱静江苦笑道。但他没放弃，连夜重新设计包装，删除敏感词，把宣传重点转向“温和护理”。
自建工厂的高标准：把制药级洁净装进泡澡包
2016年，邱静江将工厂建在家乡娄底涟源的龙山。这里不仅是药王孙思邈采药著书之地，更是他童年的记忆所在。工厂选址龙塘镇，既为利用龙山“腐殖土肥、溪矿丰富”的道地环境种植艾草，更是为了把技术带回乡土：通过流转千亩土地建立标准化种植基地，培训农民有机栽培，让撂荒地化作“绿色银行”，带动300多户农户增收。
艾裕工厂的车间，被当地市监局称为“破房子里的航天舱”——外表朴素，内里却藏着近乎偏执的洁净系统：
无菌方舟”级车间：投入千万打造10万级无尘洁净车间（相当于制药C级标准），采用负压环境设计确保空气单向流动，杜绝交叉污染；微波杀菌线彻底灭活药材虫卵，从根源避免“虫包事件”。
160项魔鬼检验：每批原料必经重金属、菌落等6大检测，甚至让小白鼠连续服用15天验证毒性；生产环节执行160项SOP标准，连90°墙角都采用弧形铝管拼接，只为抹布能一次擦净死角。
行业唯一“小金盾”：2023年，艾裕拿下全国儿童泡澡粉包品类首个“小金盾”认证（儿童化妆品安全标识），成为母婴药浴的品质灯塔。
抖音的“流量陷阱”，百万学费买教训
不过创业哪有一帆风顺的呢？2020年，看到直播带货的风口，邱静江决定押注抖音。团队拍摄月嫂护理宝宝的温馨视频，迅速积累了几十万粉丝。但很快，他们撞上了平台的“黑五类”限制——药浴类产品无法直接挂链接变现。
“我们像在沙漠里建喷泉，水流再大，也留不住。”团队尝试迂回战术，低价售卖浴盆、妈咪包引流，再引导用户私域购买药包。可抖音的流量如潮水般涨落，一场直播卖出10万货，推广费却要烧掉5万。更糟的是，用户冲着9块9的便宜货来，对核心产品毫无兴趣，退货率居高不下。最终，这场豪赌以亏损百万收场。“创业就是屡败屡战，如果事情还没有变好，说明还没有到最后。”面对如此重大亏损邱静江心平气和地说。
十年硬实力：从草根创业到国货标杆
创业，心态很重要。随着技术越来越先进，当草本原料在恒温恒湿车间破壁成粉，科技已让千年药方“活”了过来：
例如针对宝宝风寒感冒的爆款，采用艾叶为君驱寒、紫苏为臣散邪、桔梗为佐宣肺，三味协同起效，复购率超40%；2024年推出的“儿童三伏浴”，借阿里妈妈【人群方舟】锁定养生宝妈，单月狂销18万包。其配方顺应伏天阳气，分引浴清湿、初伏排毒、末伏扶阳六阶段调理，把“一包草药”升级为体质管理方案。
如今的艾裕，早已不是当年被职业打假逼到绝境的小网店：
200万家庭的信任印章：累计售出500万+包，线下进驻1000+医院、5000+门店，连续6年霸榜天猫婴童药浴TOP1。
央视背书的技术话语权：2021年签约央视“国货优品”，2025年获评“高新技术企业”；千亩种植基地被列入涟源乡村振兴样板，田间到车间全程可溯源。
未来版图的温情扩张：十年品牌发布会上，邱静江宣布“131计划”——2025年落地10省300家体验店。但更大的梦想藏在使命里：“从让宝宝少吃药，到帮全民做体质管理”，银发经济与女性健康赛道已悄然布局。
未来：让更多父母少走弯路
如今，艾裕已从“救急的土方”成长为科学配方的专业品牌。邱静江的愿景很朴素：“如果当年有人告诉我，孩子的湿疹可以不用激素治好，我愿意花任何代价。”2025年，艾裕将走向线下，把温和有效的草本护理带给更多家庭。
“创业路上，我们犯过错，但孩子的哭声永远提醒我——有些事，必须做对。”
